En agosto de 2007, el ministro de Transportes, René Cortázar, logró renegociar los contratos con las empresas que se repartieron las nueve áreas alimentadoras y los cinco troncales e incorporó un Indice de Cumplimiento (ICP) que permitió condicionar los ingresos de los operadores al número de micros que, efectivamente, sacaran a la calle.
'El Mercurio' tuvo acceso a las cifras del período marzo-mayo, que aún no son públicas.
¿Conclusiones? Franceses y colombianos se destacan por la calidad del servicio (cantidad de micros en la calle) y cumplen buena parte de la infraestructura comprometida en materia de terminales y comodidades para sus trabajadores.
Mientras, varios de los empresarios tradicionales todavía no logran los estándares contemplados al momento de licitar y tampoco cuentan con la infraestructura que mejoraría las condiciones de trabajo de sus conductores.
Entre los operadores de los troncales, la sociedad de inversionistas colombianos y chilenos Subús es la que exhibe el índice de calidad más alto. Entre los alimentadores, en tanto, la francesa Veolia (RedBus) lleva la delantera.